Politique de remboursement
Nous tenons à ce que vous viviez une expérience agréable chaque fois que vous vous inscrivez à nos services. Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour résoudre vos problèmes. Si vous n’êtes toujours pas satisfait, nous vous aiderons à obtenir vos remboursements rapidement et facilement.
Conditions générales :
– Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours en cas de problème avec les fonctionnalités verrouillées de notre application (serveur HS pendant 3 jours consécutifs ou plus sous réserve de fourniture de preuve).
– S’il y a des problèmes avec vos streams, votre FAI, votre abonnement internet, nous n’offrons aucun remboursement.
– Nous n’effectuons pas de remboursement si vous avez changé d’avis quant à l’utilisation de notre logiciel (si vous achetez après avoir effectué un test, pas de remboursement). Si vous n’êtes pas en mesure de coopérer avec nous pour résoudre les problèmes ou répondre aux questions que vous vous posez sur le fonctionnement du module, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’effectuer un remboursement.
Mode de remboursement :
Tous les remboursements sont effectués par votre moyen de paiement lors de votre commande. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide pour les paiements ou l’annulation, envoyez-nous un courriel à l’adresse contact@moloprimetv.com.
Exemptions
Vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement si votre compte a été suspendu en raison d’une violation de nos conditions de service, veuillez vous référer aux conditions générales qui vous ont été fournies lors de l’achat.